C’s MALL（シーズモール）は海外セレクトインポートショップです。
服選びに時間をかけたくない。
でも、適当に選びたくもない。
このショップでは、
「考えなくても、それっぽくなる」
そんな服だけをセレクトしています。
流行に振り切りすぎず、
着回しやすさとバランスを重視。
何を着るか迷ったとき、
まず思い出してもらえる存在を目指しています。
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【ご購入前にご確認ください】
以下は、ご注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願いいたします。
◆注文完了後のメールについて
商品ご注文後の全てのご案内については、当ショップのメールアドレス「[email protected]」から、メールでアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もしメールが届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
また、状況によりBASEより発送完了前に商品発送通知が届く場合があります。
前述の通り、発送通知を含む全てのご案内は、当ショップのメールアドレスからのメールにてアナウンスしておりますので、BASEから商品発送通知が届きましたら、通知内「ショップからのコメント」を必ずご確認ください。
なお、お客様のメールアドレスの誤入力により商品のお届けができない場合がございますので、必ずご確認の上、ご入力ください。
◆発送、お届け期間について
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、1枚ずつ丁寧に商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご注文から1-3週間前後で発送致しますので、ゆとりを持ってのご購入をお願い致します。
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては土日、祝日を除く営業日が基準となります。
弊社は海外に倉庫があり、ご注文が入り次第、製造業者やサプライヤーへの発注を行っております。
在庫が確保できない場合は、代替商品のご提案または返金をご相談をさせていただく場合がございます。
その際はご注文時にご入力頂いたメールアドレスまたは電話番号へご連絡させて頂きますので予めご了承くださいませ。
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【ご注文からお届けまでの流れ】
１．ご注文（ご入金）確認
↓
２．製造業者やサプライヤーへ在庫確認
↓
３．当ショップ発注
↓
４．海外提携倉庫へ発送
↓
５．海外提携倉庫での検品作業
↓
６．お客様へ発送（発送通知）
↓
７．商品到着
※ご注文後、約1-3週間前後で発送通知。（製造元の長期休業時を除く）
※商品の到着は発送通知から通常3-5日を目安に到着します。（繁忙期・天候・災害、配送先地域などによって異なります。）
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【お支払い方法】
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済またはPay-easy
・銀行振込
・Pay ID あと払い
・PayPay決済
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【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
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【返品・交換について】
不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合やお届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品に応じ、交換をさせていただきます。
返品ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・商品到着日含む3日以内にご連絡を頂けない場合（到着から4日以上経過した商品）
・お客様のご都合による返品（カラー、サイズ、イメージと違ったなど）
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・色味の違い（撮影・モニター環境による）
・ボタンホールが開いていない（ご自身で処理いただきます）
・使用に問題のない商品（ほつれ、糸の不始末、軽微な汚れ、アイロンで直るシワや折り目など）
返品・交換を希望される場合は、当ショップのメールアドレス「[email protected]」宛にご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は【返品・交換について】と明記ください。
本文には【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名・不良部分の写真添付】をご記載の上ご連絡をお願い致します。
メール確認後、対応詳細をご案内いたします。
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【返金について】
原則、前述の通り交換または代替商品のご提案をいたします。
お客様のご都合による返金には一切応じておりませんが、商品発注前に限り、例外として以下内容にて返金を承ります。
・決済手数料および返金処理に伴う事務手数料（決済処理、カスタマー対応、振込手続き等）が発生するため、購入金額の20%を差し引いた金額を、ご指定の銀行口座にお振込にて返金いたします。
・ご注文時のお名前と返金先口座情報のお名前が一致する場合のみ返金いたします。
返金を希望される場合は、当ショップのメールアドレス「[email protected]」宛にご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は【返金について】と明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文ID・口座情報】をご記載の上ご連絡をお願い致します。
メール確認後、対応詳細をご案内いたします。
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【注意事項】
①商品は、全て海外で買い付けをしており、現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
できる限り早くお届けできるよう最短スケジュールで進行させていただきますが、
ご決済から商品発送まで10〜14営業日程度、発送から到着まで7営業日程度のお時間をいただく場合がございます。
ご理解の上、時間にゆとりを持ってご購入ください。
②商品到着後に関して、サイズ変更、カラーやイメージが違う、実寸が違う等を気にされる方のクレーム、返品、交換は一切お受けしておりません。
そのような方のご購入は予めご遠慮ください。（破れ破損の初期不良は除く）
③海外製品のため、裁縫が甘い（ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなど）場合や、ボタンホールの穴が空いていないこともございますため、ご理解の上ご購入をお願いいたします。
④製造ロットによりボタン、装飾デザインの一部変更がある場合がございます。
⑤商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
⑥お客様の個人情報は発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
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以上、上記の旨をご納得いただけた方のみご購入頂くようお願い致します。
あなたの日常を少しでも豊かにするお手伝いができましたら幸いです。
