特定商取引法に基づく表記

会社名

MRC株式会社

事業者の名称

森山諒平

事業者の所在地

〒175-0083

東京都板橋区徳丸6-11-8

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00〜18:00
定休日　：土日祝日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

▾当ショップは在庫を持たず、ご注文後に商品を取り寄せ致します。
ご注文確定後の変更やお客様都合でのキャンセル・変更・交換はできませんので、各商品のサイズ詳細、カラーを確認してからご注文下さい。

▾仕入先メーカーによりサイズ感が異なります。
商品詳細をお読みになり、ご自身に合ったサイズをご購入下さい。

▾商品の発送は基本、土日祝日を除く1週間〜3週間前後での発送予定となります。 （商品によっては1ヶ月程お時間をいただく場合があります。）

▾商品発送通知は基本的にBASEから通知されますが、状況によりBASEから発送通知を受け取った時点では発送は完了していない場合がありますので、BASEからの通知内「ショップからのコメント」にて発送状況をご確認ください。

▾商品の到着は発送通知から通常3-5日を目安に到着しますが、繁忙期・天候・災害、配送先地域などによって異なります。

▾在庫が確保できない場合は、代替商品のご提案または返金をご相談をさせていただく場合がございます。
その際は購入時にご入力頂いたメールアドレスまたは電話番号へご連絡させて頂きますのでご理解下さい。

▾海外製品は縫製の甘さや、素材そのものの匂いがあることがございます。ご了承の上ご購入ください。

▾商品写真は撮影状況の光の色、光の当たり具合、ご覧いただいている画面や環境による違い等で実物のカラーと相違がある場合が御座います。ご了承の上ご購入ください。

▾海外製品の為タグが外国語表示や、新品ですがタグが付いていない物や、洗濯表示のタグが付いていない商品も御座います。ご了承の上ご購入ください。

▾海外製品は製造ロットにより細かな仕様変更や品質にばらつきがある事がございます。
タグカット、洗濯表示のタグなし、デザインの左右変更等。発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解下さいませ。

▾配送方法の指定、時間や曜日指定のご要望はお受けできませんのでご了承ください。

▾なるべく安価で提供する為簡易包装での発送となりますのでご理解くださいませ。

▾梱包が輸送の際に潰れや破損が起きる場合がございますが、商品を守るためのものとしての役目を果たし、商品に問題のない限り不良対象とはなりませんのでご了承ください。

▾発送前に1点1点商品を広げて丁寧に検品してございますが、大きな穴、ほつれ、シミ等明らかな初期不良がありましたらご連絡くださいませ。状況確認の上、ご対応をさせていただきます。

▾配送業者で指定している保管期間を過ぎても商品を受け取られなかった場合、海外の弊社配送代行の会社へ商品が返送されます。
その際発生した費用はご負担いただくことになりますので、受取はきちんと行っていただくようお願いいたします。

▾また、弊社発送代行へ返送されました商品も1週間保管したのち廃棄処分となります。その際にも商品代金は返金致しませんのでご了承くださいませ。

▾弊社は環境に配慮し、納品書・領収証の発行を行っておりません。

返品について

商品の返品につきまして商品到着日含む3日以内にお申し出ください。4日目以降の申し出はお受けできません。

・下記の交換条件に該当する場合を除き、いかなる場合でも返品交換には応じません。（商品到着から3日以内にご連絡ください。）
・在庫確保が可能な限り、交換のみの対応となります。
・複数購入時に欠品があった場合、すべての購入をキャンセルすることはできません。
類似商品や代替商品のご案内等もさせて頂きますが、ご用意できない商品のみキャンセルの対応となります。


【交換条件】
・着用前に汚れ、破損が発覚した場合
・こちらの不手際による別商品または・カラー・サイズの誤配送
・ご到着より3日以内にご連絡いただき、不良の確認できるお写真を確認できた場合にのみ対応可能です。


【返品交換不可】
・素材自体の匂い、製造過程により生じた匂い・しわ・糸のほつれなどの理由での交換返品。
・お客様都合（イメージの違いやサイズが合わない、誤注文）による商品の交換返品。
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合。
・匂いがついた場合（香水、たばこ、タンス、体臭、ペット等）
・商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品ご希望の際は匂いがつかないよう保管してください。
・交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。
・弊社は海外の商品を取り扱っておりますため、商品不良の基準が日本と異なります。あらかじめご了承ください。
・梱包材の破損時、商品に破損のない場合（商品を守る役目を梱包材が果たしている為）


【返金について】
商品発注前に限り、例外として以下内容にて返金を承ります。

・決済手数料および返金処理に伴う事務手数料（決済処理、カスタマー対応、振込手続き等）が発生するため、購入金額の20%を差し引いた金額を、ご指定の銀行口座にお振込にて返金いたします。
・ご注文時のお名前と返金先口座情報のお名前が一致する場合のみ返金いたします。

返金処理は速やかに対応いたしますが、確認作業および土日祝日や金融機関の営業日等の都合により、実際のご入金までに数営業日のお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。